Iedereen is het ermee eens, maar niemand heeft tijd – over toegankelijkheid en intranetten
Vraag een gemiddelde product owner of communicatieadviseur naar het belang van digitale toegankelijkheid - en je krijgt waarschijnlijk een enthousiast knikje of zelfs een opgestoken duim.
Zeker nu deze zomer de European Accessibility Act (EAA) in werking treedt. Maar eerlijk is eerlijk: in de dagelijkse praktijk van content vullen, ad hoc verzoeken en sprintdeadlines, verdwijnt 'toegankelijkheid' vaak naar de achtergrond. Herkenbaar?
Toch is dit hét moment om het onderwerp weer even op de kaart te zetten. Niet omdat deze wet direct nieuwe verplichtingen oplegt voor jouw intranet of platform. Maar omdat je nu de kans hebt om zonder grote investeringen wél stappen te zetten. Kleine gedragsveranderingen, groot effect.
Herkenbare situaties op jouw intranet of platform:
-
Een mooie PDF als download? Maar niemand dacht aan een HTML-versie.
-
Een intern event aangekondigd in een afbeelding? Voor schermlezers is dat gewoon een leeg velletje.
-
Formulieren met dropdowns, sterretjes en foutmeldingen zonder uitleg? Frustrerend – ook voor mensen zonder beperking.
-
Een (tegel)menu met alleen iconen? Voor mensen met geheugenproblemen of minder digitale vaardigheden compleet onbegrijpelijk.
-
Een video op de homepage? Zonder ondertiteling én zonder transcriptie. Mmm.
-
Updates alleen via kleur gemarkeerd ("groen betekent goed")? Niet iedereen ziet kleuren hetzelfde. Dat zie je overal, ohnee.
-
Een navigatiestructuur die logisch voelt, maar echt niemand begrijpt.
Realiteit check: Wist je dat maar liefst 1 op de 5 mensen in meer of mindere mate tegen een digitale drempel aanloopt? Denk aan mensen met visuele, auditieve of motorische beperkingen, maar ook aan mensen met stress, laaggeletterdheid of (tijdelijk) letsel. Digitale exclusie is dus eerder de norm dan de uitzondering.
7 dingen die jij vandaag kunt doen – zonder extra budget
-
Gebruik duidelijke koppen (H1, H2, H3) en vermijd typografische grappen met vet of kleur.
-
Alt-teksten toevoegen bij alle redactionele beelden. Doe je dat echt altijd?
-
Zorg voor betekenisvolle linkteksten. Zie nog steeds klik hier.
-
Video's standaard voorzien van ondertiteling of transcriptie.
-
Check kleurencombinaties op voldoende contrast. Zit ingebakken in je browser (F11)
-
Doorloop je platform zonder muis – lukt het? Die is lastig.
-
Gebruik eenvoudige taal en vermijd vakjargon. Ook handig voor nieuwe medewerkers of anderstaligen.
'Inclusief design' is geen extraatje, maar basis
Bij bond for web solutions werken we dagelijks aan toegankelijke en gebruiksvriendelijke platformen voor opdrachtgevers in de zorg, cultuur en overheid. Onze developers en ontwerpers zijn opgeleid in inclusief ontwerpdenken, waarbij designsystemen, structuur, taalgebruik en techniek samenkomen. We helpen je niet alleen 'compliant' te worden, maar vooral relevant en mensgericht te blijven.
En eerlijk is eerlijk: in de VS of China is toegankelijkheid vaak iets dat je er “bij” doet. Of zelfs niet bestaat. In Europa hebben we afgesproken dat iedereen moet kunnen meedoen. Daar mogen we best een beetje trots op zijn. Vinden wij.
Drink eens een kop koffie of eet een tosti met Martijn van ’t Hart – hij is usability- en designexpert bij bond for web solutions. Loop bijvoorbeeld een dag met hem mee en zie hoe hij vanuit de praktijk inclusieve oplossingen bedenkt die wél werken. Toegankelijkheid hoeft geen theoretisch verhaal te zijn – het begint gewoon aan de lunchtafel.